티(T)전화에서 에이닷 전화로 변경, 설정, 요금, 삭제 또는 차단 취소 방법

 

목차

 

• 에이닷 전화 설정
• 이용 요금
• 삭제와 차단(탈퇴)
• 장점(기능)
• 단점

SK텔레콤이 기존 1400만 명이 사용하던 티(T) 전화를 에이닷(A.) 전화 서비스로 변경했습니다. 에이닷(A.) 전화는 스마트폰 기반의 'AI 인공지능형 통화서비스'입니다. 

 

이글에서는 에이닷 전화의 설정방법, 요금, 삭제와 차단, 주요 기능과 장단점들을 살펴보겠습니다.

 

에이닷 전화 설정

에이닷(A.) 전화 앱을 기본 통화앱으로 설정하는 방법은 간단합니다. 안드로이드와 iOS(아이폰)에서의 방법으로 구분하여  정리하였습니다.

 

 

안드로이드에서 설정

 

📳 설정하기

1. 에이닷(A.) 전화 앱 설치: 먼저, 구글 플레이 스토어에서 에이닷(A.) 전화 앱을 다운로드하고 설치합니다.
2. 설정 메뉴로 이동: 스마트폰의 설정 메뉴로 들어갑니다.
3. 애플리케이션 또는 앱 관리 선택: 설정에서 앱 관련 메뉴를 찾아 클릭합니다.
4. 기본 앱 설정: 기본 앱 설정으로 들어가 전화 앱 항목을 선택합니다.
5. 에이닷(A.) 전화 선택: 목록에서 에이닷(A.) 전화를 기본 전화앱으로 설정합니다.

 

iOS에서 설정

 

📳 설정하기

iOS에서는 기본 전화앱을 변경할 수 없으므로 기본 전화 앱으로 설정하는 것은 불가능합니다. 대신 에이닷 앱을 통해 전화를 걸고 받을 수 있습니다.

 

에이닷 기본 기능 설정

1. 통화녹음 설정

통화 중 녹음 버튼을 눌러 녹음을 시작하거나, 자동 녹음을 설정하여 매 통화마다 별도의 조작 없이 녹음되도록 설정할 수 있습니다.

 

▶️설정방법: 에이닷 전화 앱에서 설정을 누르고 통화녹음 메뉴에서 녹음파일 관리 및 자동 통화녹음 설정

 

2. 프로필 사진 설정

프로필 사진을 등록하면 통화할 때 상대방에게 설정된 내 사진이 표시됩니다.

 

▶️설정 방법: 에이닷 전화앱에서 설정을 누르고 내 프로필에서 등록/변경

(단, 검수 과정이 걸려서 영업일 기준 1~2일 후에 반영됩니다.)

 

 

이용 요금

a. 에이닷(A.) 전화 앱의 기본 사용은 무료입니다.

 

b. SK텔레콤 사용자들은 데이터 요금 없이 대부분의 기능을 사용할 수 있습니다.

 

c. 다만, 통화 녹음 등의 기능을 사용할 때 데이터 요금이 발생할 수 있으며, SKT 고객은 데이터 요금도 무료로 제공됩니다.

 

d. 타 통신사 사용자들도 기본 기능은 무료로 이용할 수 있지만, 추가 데이터 사용 시 요금이 부과될 수 있습니다.

 

 

삭제와 차단(탈퇴)

삭제하기

에이닷(A.) 전화는 사용자가 직접 삭제할 수 있지만 SK텔레콤의 기본 앱일 경우 삭제가 제한될 수 있으며, 이 경우 비활성화 또는 업데이트 제거를 통해 앱 사용을 최소화할 수 있습니다.

 

1. 안드로이드 기기

a. 설정 → 애플리케이션 → 에이닷(A.) 전화 선택

b. 삭제 버튼을 눌러 앱 삭제
c. 삭제가 불가능한 경우 비활성화를 선택해 앱을 중지하거나, 업데이트 제거를 통해 초기 상태로 되돌리기

 

2. 아이폰(iOS)

홈 화면에서 에이닷 아이콘을 길게 누르고 앱 삭제 선택

 

 

서비스 차단(탈퇴)

서비스 탈퇴 과정은 다음과 같습니다.

 

a. 설정 메뉴로 이동

b. 고객센터 선택

c. 이용약관에서 에이닷 전화 서비스 이용약관(필수) 항목을 선택

d. 서비스 탈퇴 버튼을 눌러 탈퇴를 완료

 

 

만약 이후에도 에이닷을 다시 이용하고 싶다면, 앱을 재설치하고 새롭게 가입할 수 있습니다.

 

장점(기능)

1. 비즈연락처 및 안심통화 기능

 

에이닷 전화는 비즈연락처 서비스를 통해 사용자가 쉽게 전화번호를 검색할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어, 근처 음식점이나 상점의 전화번호를 검색하고 지도(TMAP)에서 위치를 확인할 수 있어 지역 비즈니스 정보에 빠르게 접근할 수 있습니다.

 

또한, 안심통화 기능을 통해 스팸이나 보이스피싱 전화를 사전에 차단할 수 있습니다. 스팸 신고가 많이 등록된 전화번호에서 전화가 걸려오면, 벨소리와 함께 "스팸 신고된 전화입니다."라는 안내음이 송출되어 사용자가 사전에 경고를 받습니다.

 

특히, 보이스피싱으로 신고된 전화번호의 경우 자동으로 음성 녹음 기능이 실행되어, 통화 기록이 저장됩니다. 이러한 기능들은 사용자들끼리 스팸 정보를 공유하여 더욱 안전한 통화 환경을 제공합니다.

 

또한 사전에 스팸으로 등록된 전화번호가 아니어도 의심되는 경우도 안내해 주는 '스팸피싱 탐지' 기능이 있습니다.

 

 

2. 그룹통화 기능과 사용법

 

에이닷 전화의 그룹통화 기능은 최대 100명까지 그룹 통화를 연결할 수 있는 유용한 서비스입니다. 발신자만 에이닷 전화 앱을 설치하면 수신자는 별도의 앱 설치 없이 그룹 통화에 참여할 수 있습니다. 모든 그룹원이 전화를 받으면 통화가 연결되며, 통화 진행 상황이 스마트폰 화면에 표시됩니다. 발신자에게만 요금이 부과되며, 음성통화 무제한 요금제를 사용하는 경우 무료로 이용이 가능합니다.

그룹통화 사용방법
에이닷 전화(구.T전화) 앱: 키패드 →통화버튼 옆'▲'→그룹통화→그룹통화 참여자 추가→오른쪽 상단 '통화'선택

 

3. 통화녹음 및 V컬러링 지원

 

에이닷 전화는 통화 중에 녹음 기능을 제공하는 것뿐 아니라 통화내용을 요약해 주는 '통화요약' 기능도 있습니다. 통화 녹음기능은 무제한으로 이용할 수 있으며 '통화 요약' 기능은 매월 30건까지 사용할 수 있습니다. 이부분(통화요약 및 상세보기)에 대해서는 앞으로 유료화 조짐도 있다고 합니다.

 

다른 이야기지만, AI 기능으로 어떤 내용을 주제로 통화를 하면 좋은지 최근 이슈가 되는 내용을 알려주기도 합니다.

 

V컬러링 서비스는 갤럭시 S20 이전 모델에서도 제공되어, 에이닷 전화 앱을 통해 이 기능을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 통화 화면에 다양한 색상과 이미지를 표시하여 개성을 표현할 수 있습니다.

 

 

4. 프로필 사진 및 레터링 서비스

 

사용자는 프로필 사진을 등록하여 에이닷 전화 이용자끼리 통화할 때 사진이 표시되도록 설정할 수 있습니다. 

 

레터링 서비스는 전화를 걸 때 설정한 프로필 이름이 상대방 휴대폰에 표시되는 기능입니다. SK텔레콤 가입자라면 대부분의 휴대폰에서 이 서비스를 이용할 수 있으며, KT, LG U+, 알뜰폰 사용자도 에이닷 전화 앱을 통해 사용할 수 있습니다.

 

5. 음성명령 및 콜라(Callar) 영상통화

 

"콜라(Callar)"라는 무료 영상통화 기능도 제공됩니다. 에이닷 전화 앱 이용자들끼리만 가능하며, 데이터 연결이 필요하지만 고화질의 영상 통화를 지원하여 일반 통화보다 선명한 화질을 자랑합니다.

 

6. Wi-Fi 통화 및 기타 기능

 

SK텔레콤 사용자라면 VoWi-Fi 서비스를 통해 Wi-Fi 네트워크에서 음성 통화를 할 수 있습니다. 기지국 신호가 약한 지역에서도 안정적인 통화 연결이 가능하며, 에이닷 전화 앱에서 간단히 설정 후 사용할 수 있습니다.

 

그 외에도 통화 자동 녹음과 디자인 커스터마이징 기능을 제공하여 사용자가 본인만의 스타일로 통화 환경을 꾸밀 수 있습니다. 핀크 서비스와 제휴하여 수수료 없는 무제한 무료 송금 서비스도 제공되며, 이를 통해 T전화 연락처 기반으로 손쉽게 송금할 수 있습니다.

 

7. 통역콜 지원

통화 시 통화녹음 버튼 옆에 있는 통역콜 버튼이 생성됩니다. 이때 이 버튼을 눌러 상대방 언어와 자신이 언어를 설정할 수 있고 '통역 시작' 버튼을 누르면 통역콜 기능이 시작되게 됩니다.

 

지원되는 언어는 한국어, 영어, 일본어, 중국어입니다.

 

8. Baro서비스

 

데이터 로밍 요금제 가입을 했다면 해외에서 한국으로 거는 음성통화를 무료로 이용할 수 있습니다. 휴대폰, 집 전화 모두 한국으로 거는 통화는 무료입니다. 

 

데이터를 사용한 음성통화이어서 일반 로밍 음성통화 요금은 청구되지 않으며 음질 또한 국내 통화처럼 생생한 음질로 통화할 수 있습니다.

 

단점

에이닷(A.) 전화 서비스는 다양한 AI 기능을 제공하며 사용자 편의성을 높이지만, 몇 가지 단점도 있습니다. 주요 단점은 다음과 같습니다:

 

1. 삭제 제한: 에이닷이 SK텔레콤에서 제공하는 기본 앱인 경우, 완전히 삭제할 수 없다는 제약이 있습니다. 비활성화나 업데이트 제거는 가능하지만, 사용자가 완전히 제거하지 못하는 점이 불편할 수 있습니다​.

 

2. 타 통신사 사용자의 제한: SK텔레콤 사용자에게는 다양한 무료 혜택과 데이터 요금 면제 등의 혜택이 주어지지만, KT나 LG U+ 등의 타 통신사 사용자들은 일부 기능에서 데이터 요금이 부과될 수 있습니다​​

 

3. 아이폰 사용 제한: 아이폰(iOS)에서는 기본 통화 앱으로 설정할 수 없고, 통화 녹음 기능 등 일부 기능이 제한적이어서 안드로이드 기기만큼 완전한 사용 경험을 제공하지 못합니다​

 

4. 데이터 요금 발생 가능성: 통화 녹음이나 통역 기능 등을 사용할 때 데이터 요금이 발생할 수 있습니다. 특히, SK텔레콤 외 타 통신사나 알뜰폰 사용자들은 데이터 요금이 신경 쓰일 수 있습니다​.

 

5. AI 기능의 완성도: AI를 통한 통화 요약 및 감정 분석 기능이 있지만, 아직 모든 경우에 완벽하지 않고 오류가 발생할 수 있습니다. 특히, 통화 요약의 정확도가 때때로 부족하다는 지적이 있습니다​.

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